Analyse aller Neukunden über einen angemessenen Zeitraum (je nach Sales-Cycle)

  • Wie lange kennen wir uns schon?
  • Wissen Sie noch, wie Sie erstmals auf uns aufmerksam geworden sind?
  • Welche weiteren Kontakte gab es, bis Sie bei uns Kunde geworden sind?
  • Was hätten wir damals besser machen können?
  • Bonusfrage: Was ist derzeit Ihre größte Herausforderung?

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