August 25, 2017 in Blog, Mehr Profit
Analyse aller Neukunden über einen angemessenen Zeitraum (je nach Sales-Cycle)
- Wie lange kennen wir uns schon?
- Wissen Sie noch, wie Sie erstmals auf uns aufmerksam geworden sind?
- Welche weiteren Kontakte gab es, bis Sie bei uns Kunde geworden sind?
- Was hätten wir damals besser machen können?
- Bonusfrage: Was ist derzeit Ihre größte Herausforderung?